Criza si pasagerii companiilor aeriene
Criza a facut mai atenti pasagerii companiilor aeriene
Dincolo de confort, mancare sau taxarea bagajelor, pasagerii se uita la pret cand rezerva un bilet de avion. Asa se poate explica cresterea companiilor de low-cost, in dauna celor de linie, potrivit BUSINESS Magazin.”Pasagerii au inceput sa fie mai atenti la modalitatea in care calatoresc. Isi doresc aceleasi servicii de calitate, dar la un pret mai prietenos”, afirma Florentina Ivan, director de marketing al Blue Air. Anticiparea acestei schimbari de comportament cu mult inaintea competitorilor a fost unul dintre avantajele in castigarea de noi pasageri. „Ca rezultat al crizei economice, oamenii tind sa fie mai mai atenti la cheltuieli. Pretul a devenit si mai important decat a fost pana acum”, considera si Natasa Kázmér, director Corporate Communications & Public Affairs al Wizz Air.
Ioan Mihalcea, economist in cadrul companiei aeriene TAROM, crede ca una dintre urmarile recesiunii economice a fost si aceea ca pasagerii au devenit mult mai sensibili la elementul pret atunci cand iau decizia de cumparare a unui bilet pentru transport aerian. In urma analizelor pe care le efectueaza pe piata transportului aerian din Romania, Mihalcea a observat o tendinta de reducere a segmentului de calatorii corporate, ca urmare a politicii firmelor de a reduce numarul de calatorii la clasa business in vederea diminuarii cheltuielilor.
