… SA FIE BINE CA SA NU FIE RAU !?
Un TOP al supermarketurilor din România, devoaleaza o trista realitate romaneasca: dominatia totala a capitalului strain, pe fondul disparitiei unor intregi ramuri economice! Intre ele si comertul national, mai ales cel de cartier, candva plin de savoare si pitoresc, care practic s-a evaporat... Ne gandim ce s-ar intampla daca, de comun acord, "retail-erii" din Romania ar intra intr-o greva de numai 3 zile, cand o masura de control a pietei, intreprinsa de Guvern, nu le-ar conveni!
Ar baga aceasta tara in haos, iar daca "ideea" asta le-ar veni inaintea unor alegeri, ar hotari ei REZULTATUL scrutinului; chestia a fost, partial verificata…
Din pacate au disparut, practic, marii producatori de elita si implicit produsele romanesti traditionale, alaturi de acel specific local care facea farmecul autenticitatii fiecarei regiuni sau zone geografice. Adevarat, nici calitatea fostilor pantofi Guban, a confectiilor Apaca, a minunatelor covoare de Cisnadie, a perdelelor de Pascani, a portelanului de Medias, etc.nu mai este aceeasi… Acum se pun la bataie, mai degraba publicitar, acele criterii "globaliste" ale raportului calitate/preÅ£.
Important este iluzoriul grad de satisfacÅ£ie al clienÅ£ilor, teoretic rezultat din sondaje proprii ÅŸi reclamaÅ£iile la ANPC. MenÅ£ionăm că termenul de ”supermarket” include toÅ£i comercianÅ£ii din retail. Si ne intrebam, cine mai ramane pe-afara acestui teribil "Grup" la care multi sunt tentati sa-i spuna si monopol de ocupant!
1. Kaufland. Discounter german – 75 de magazine, în România din 2005. – gradul de satisfacÅ£ie al clienÅ£ilor: 81 la sută.
– Ce să cumpăraÅ£i: fructe ÅŸi legume
– FeriÅ£i-vă de sortimentele din carne de porc
2. Lidl. Discounter german – 136 de magazine (a preluat reÅ£eua Plus)
– gradul de satisfacÅ£ie al clienÅ£ilor: 78 la sută.
– Ce să cumpăraÅ£i: mezeluri, conserve, lactate.
– Produsele electrocasnice sunt de o calitate inferioară
3. Billa. Supermarket german de origine austriacă, sub umbrela concernului Rewe. În România din 1999 – 63 de magazine.
– gradul de satisfacÅ£ie al clienÅ£ilor: 78 la sută.
– Ce să cumpăraÅ£i: brânzeturi, produse de patiserie, vinuri, condimente, specialităţi internaÅ£ionale
– DeÅŸi este ca bază un discounter, preÅ£urile sunt mari
4. Metro. Companie germană cu cel mai mare impact pe piaÅ£a cash&carry. În România din 1996 – 32 de magazine.
– gradul de satisfacÅ£ie al clienÅ£ilor: 75 la sută
– Ce să cumpăraÅ£i: peÅŸte ÅŸi fructe de mare (marÅ£ea ÅŸi sâmbăta), băuturi fine
– EvitaÅ£i carnea de vită ÅŸi cea de curcan, mezelurile.
5. Carrefour. Cel mai mare retailer din Europa ÅŸi al doilea din lume, după Wal-Mart. În România, grupul francez este din 2001, deÅ£ine 82 de magazine (25 hiper, 52 supermarketuri ÅŸi 5 magazine de proximitate), iar cifra de afaceri este 1,2 miliarde de euro.
– gradul de satisfacÅ£ie al clienÅ£ilor: 73 la sută
– Ce să cumpăraÅ£i: haine (firma Tex), cosmetice (cele făcute de Farmec sub brandul Carrefour), specialităţi tradiÅ£ionale (mezeluri sal-crude), fructe exotice ÅŸi uscate.
– EvitaÅ£i: carnea, peÅŸtele, fructele de mare (de cele mai multe ori depăşite din punct de vedere al teremenului de garanÅ£ie). AtenÅ£ie: se fură la cântar.
6. Mega Image.ReÅ£ea de origine belgiană, cu 124 de magazine în România, din 1995.
– gradul de satisfacÅ£ie al clienÅ£ilor: 73 la sută.
– Ce să cumpăraÅ£i: semipreparate
– Multe dintre nereguli vizează înÅŸelătorii la cântar sau înscrisurile pe etichete.
7. Cora. Hipermarket aflat sub umbrela grupului Louis Delhaize, cu 8 magazine în România. – gradul de satisfacÅ£ie al clienÅ£ilor: 72 la sută
– Ce să cumpăraÅ£i: peÅŸte proaspăt, mezeluri, carne de oaie, vinuri, jucării.
– Ce să evitaÅ£i: electrocasnice, mobilă.
8. Real. Hypermarket cu autoservire sub umbrela nemÅ£ilor de la Metro. În România din 2006, deÅ£ine 24 de magazine.
– gradul de satisfacÅ£ie al clienÅ£ilor: 68 la sută.
– Ce să cumpăraÅ£i: vinuri, peÅŸte, cosmetice
– EvitaÅ£i produsele de patiserie ÅŸi cele de post.
9. Selgros. Retailer de tip cash&carry cu origini germane care a intrat în România în 2001 ÅŸi deÅ£ine acum 19 magazine.
– gradul de satisfacÅ£ie al clienÅ£ilor: 68 la sută.
– Ce să cumpăraÅ£i: fructe, produse camping ÅŸi sport, conserve
– Ca dezavantaje enumerăm reÅ£ea restrânsă, cu magazine în apropierea rivalilor mai cunoscuÅ£i, marketing modest.
10. Auchan. Retailerul francez controlat de familia Mulliez este în România din noiembrie 2006 ÅŸi are 9 magazine.
– gradul de satisfacÅ£ie al clienÅ£ilor: 66 la sută.
– Ce să cumpăraÅ£i: detergenÅ£i ÅŸi produse de curăţenie (marca proprie), accesorii pentru bebeluÅŸi. – Principalul dezavantaje e reprezentat de dispunerea haotică a produselor.
11. Penny Market/XXL. Companie din grupul german Rewe, supermarket înrudit direct cu Billa, dar care promovează produse mai ieftine, dar nu de aceeaÅŸi calitate. Are una dintre cele mai vaste reÅ£ele din România: 130 de magazine.
– gradul de satisfacÅ£ie al clienÅ£ilor: 65 la sută.
– Ce să cumpăraÅ£i: produse de băcănie, semipreparate. – Produsele oferite sunt mai degrabă pentru clienÅ£i nepretenÅ£ioÅŸi…
12. Profi. Face parte din acelaÅŸi grup, Louis Delhaize, cu Mega Image ÅŸi Cora. DeÅŸi dispune de o reÅ£ea vastă: 115 magazine, oferă produse, ca ÅŸi Penny, pentru clienÅ£i mai puÅ£in pretenÅ£ioÅŸi. gradul de satisfacÅ£ie al clienÅ£ilor: 63 la sută…
