Engie îşi permite să nu aibă echipe de intervenţie la sfârșit de săptămână!
Locatarii blocului de pe Bulevardul Griviţei numărul 65 au fost lăsaţi de vineri noaptea fără gaz după o avarie la o ţeavă de la intrarea în imobil. Oamenii sunt foc şi pară pe distribuitorul de gaz
Locatarii blocului de pe Bulevardul Griviţei numărul 65 au fost lăsaţi de vineri noaptea fără gaz după o avarie la o ţeavă de la intrarea în imobil. Oamenii sunt foc şi pară pe distribuitorul de gaz, care nu are echipă de intervenţie în weekend şi nu a anunţat în niciun fel că întrerupe furnizarea gazului. Când echipa de muncitori s-a prezentat, în sfârşit, luni la faţa locului, nu a venit şi pregătită cu uneltele necesare şi a trebui să se întoarcă la sediu. Pentru ca dezastrul să fie total, locatarii că aflat că ei trebuie să plătească robinetul defect – 5.100 de lei.
Vineri seara, ţeava prin care blocul de pe Bulevardul Griviţei numărul 65 este aprovizionat cu gaz metan a suferit o fisură iar locatarii au rămas fără combustibil la centralele termice. Când au încercat să cheme distribuitorul de gaz, oamenii au aflat cu stupoare că firma are echipe de intervenţie doar în intervalul programului de lucru!
„O firmă mare cum e Engie ar trebui să aibă o echipă care să lucreze non-stop pentru a rezolva toate problemele care apar. Iată, însă, că ne iau banii şi nu au o echipă care să intervină non-stop” declara aseară unul dintre locatari.
Ajunşi, în sfârşit, luni dimineaţa, să repare defecţiunea, cei din echipa de intervenţie au venit fără cheile potrivite pentru a efectua lucrarea. Avaria a fost remediată în această după-amiaza, dar locatarii vor petrece şi noaptea aceasta în frig, pentru că alimentarea cu gaz se reia doar marţi seara.
În frigul cumplit pe care l-au îndurat, ceva îi arde, totuşi, pe proprietarii imobilului: factura de 5.100 lei, contravaloarea robinetului care a fost înlocuit.
La sediul furnizorului de gaz nimeni nu a binevoit să dea explicaţii pentru incidentul de pe Griviţei. Prin intermediul telefonului interior, directorul a comunicat că purtătorul de cuvânt, singurul care poate vorbi, este la Bucureşti.
Locatarii blocului lăsat patru zile fără gaz, în plin cod de ninsori şi ger, sunt hotărâţi să ceară socoteală furnizorului de gaz pentru modul în care a gestionat avaria petrecută vineri seara.
Vifor Rotar
